Mecanismos de Contacto

Contiene la información relacionada con los datos básicos del sujeto obligado, especificando los canales de comunicación para los ciudadanos, usuarios y grupos de interés disponibles.

Mecanismos para la Atención al Ciudadano

En cumplimiento a la Ley 1712 del 6 de marzo de 2014: "Ley de transparencia y del derecho de acceso a la información pública”, del Decreto 103 de 2015 y de la Resolución 3564 de 2015, AGUAS DE BARRANCABERMEJA pone a disposición de la ciudadanía la siguiente información.

Planta de tratamiento

Carretera Nacional Barrio el Boston

Oficina de Atención al Usuario

Dirección Física: Calle 49 # 17-68 Barrio Colombia en Barrancabermeja / Santander / Colombia.

Horario de atención:

Lunes a Jueves: 7:00am a 11:30am - 2:00pm a 5:45pm

Viernes: 7:00am a 11:30am - 2:00pm a 4:30pm

Líneas de Atención y Agendamiento de Citas: 3336025445 - 3245884140

Extensión 1: Atención al Usuario

Extensión 2: Línea de Daños

Extensión 3: Visitas Técnicas

Dirección de Correspondencia

Oficina de Atención al Cliente, Calle 49 # 17-68 Barrio Colombia, Barrancabermeja - Santander - Colombia

Planta de tratamiento de Aguas de Barrancabermeja, Barrio el Boston, Barrancabermeja - Santander - Colombia

Para recusaciones escríbanos a: Esta dirección de correo electrónico está protegida contra spambots. Necesita activar JavaScript para visualizarla.
Correo electrónico: Esta dirección de correo electrónico está protegida contra spambots. Necesita activar JavaScript para visualizarla.
Para notificaciones judiciales escríbanos a: Esta dirección de correo electrónico está protegida contra spambots. Necesita activar JavaScript para visualizarla.